Корзина
Корзина пуста
Продолжить покупки
УСЛОВИЯ КУПЛИ-ПРОДАЖИ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Владельцем интернет-магазина Mayer (далее Продавец) является компания Mayeri Industries AS (регистрационный код 10039055), расположенная по адресу: 49127, Эстония, Тартуская волость, Тартуский уезд, район Табивере, V oldi tee 9.
1.2. Настоящие Правила регулируют правовые отношения, возникающие между Mayeri Industries AS (Продавец) и лицом, совершившим покупку (Покупатель) при купле-продаже илив Интернет-магазине.
1.3. В дополнение к настоящим условиям, правовые отношения, возникающие в связи с маркетингом товаров через интернет-магазин, регулируются законами Эстонской Республики.
1.4. Продавец может изменять условия использования Интернет-магазина и цены на товары и услуги. Об изменениях будет сообщено в среде интернет-магазина. К сделке применяются условия и цены, действующие на момент совершения сделки.
1.5. Выбор товаров, цены и скидки могут отличаться от подбора товаров, цен и скидок розничных магазинов Продавца.
2. Срок действия договора купли-продажи, информация о продукте и цене
2.1 Условия продажи действительны при покупке товаров в Интернет-магазине.
2.2 Цены на товары, продаваемые в интернет-магазине, указаны рядом с товарами и включают налог с оборота, действующий в Эстонской Республике.
2.3 Цена включает плату за доставку.
2.4 Цены на все продаваемые товары указаны в евро.
2.5 Информация о товаре предоставляется непосредственно рядом с товаром.
3. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА И ОПЛАТА
3.1. Для заказа товара желаемые товары должны быть добавлены в корзину. Для оформления заказа необходимо заполнить обязательные поля данных.
3.2. Можно изменить товары и количество в корзине и удалить товары из корзины до оплаты товара.
3.3. При оформлении заказа на экране будет отображаться окончательная цена, которую можно оплатить с помощью банковской ссылки или другого платежного решения.
Важно! При оплате банковской ссылкой обязательно нажмите на кнопку «Вернуться к продавцу» на странице банка.
Платежи осуществляются при посредничестве Maksekeskus AS. Оплата происходит за пределами интернет-магазина в безопасной среде – при оплате банковской ссылкой в безопасной среде соответствующего банка и при оплате кредитной картой в безопасной среде Maksekeskus AS. Продавец не имеет доступа к банковским реквизитам и данным кредитной карты клиента. Договор купли-продажи вступает в силу с момента поступления суммы, причитающейся на банковский счет интернет-магазина.
Владелец интернет-магазина является главным обработчиком персональных данных и передает персональные данные, необходимые для осуществления платежей, уполномоченному обработчику Maksekeskus AS.
3.4. Договор купли-продажи вступает в силу с момента поступления подлежащей оплате суммы на банковский счет интернет-магазина.
3.5. Продавец направляет уведомление о подтверждении заказа на адрес электронной почты Покупателя. Если вы не нашли сообщение из своего почтового ящика, вам следует проверить возможность попадания сообщения в папку со спамом.
3.6. Продавец имеет право отказаться от договора, если заказанный товар не может быть доставлен из-за окончания срока действия товара или по другой причине. Продавец как можно скорее уведомляет об этом Покупателя и незамедлительно, но не позднее 14 часов, возвращает все полученные за заказанные товары платежи (в т.ч. расходы на доставку). В день отправки сообщения.
3.7 Продавец имеет право отказаться от сделки купли-продажи и потребовать от Покупателя возврата товара, если цена указанного товара в интернет-магазине значительно ниже рыночной цены товара из-за ошибки.
4 Доставка
Товары отгружаются в следующие страны: ЭСТОНИЯ.
Расходы по доставке несет продавец, если сумма корзины превышает сумму 6,5 евро + НСО %
Отправления обычно прибывают в пункт назначения, указанный Покупателем, в течение 5 рабочих дней с момента вступления в силу договора купли-продажи.
Продавец имеет право доставить товар в течение 45 календарных дней.
5 ПРАВО НА ОТКАЗ, ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРОВ
5.1. Покупатель имеет право отказаться от сделки в течение 14 календарных дней, подав Продавцу заявление об отказе от покупки товара в письменной форме, которое находится на странице ассоциации электронной коммерции и содержит следующие данные:
- Имя и фамилия
- Контакттелефон
- Адрес электронной почты
-Адрес
- Реквизиты банковского счета
- Дата заказа
- Дата получения вещи
- Наименование возвращаемого товара
- Серийный номер товара
- Номер счета-фактуры на покупку товара
- Причина возврата
5.2. Заявление об отказе от покупки товара должно быть отправлено на адрес электронной почты sales@mayeri.eu или на бумажном носителе по адресу Волди теэ 9, Табивере, Тартуская волость - не позднее, чем в течение 14 календарных дней с момента получения товара. Продавец подтверждает получение заявления об отказе уведомлением, направленным Покупателю.
5.3. Возвращаемый товар должен сопровождаться всей документацией о покупке. Этикетки, прикрепленные к товарам и предметам, установленным для защиты состояния товара (например, защитные пленки, влагосборники, пластиковые обертки и т. д.), которые не мешают проверке и осмотру товара, не должны быть удалены при возврате товара.
5.4. Чтобы воспользоваться 14-дневным правом на возврат, заказанные товары не могут быть использованы каким-либо другим способом, кроме как это необходимо для проверки характера, характеристик и функционирования товаров в порядке, разрешенном для тестирования товаров в физическом магазине. Если товар использовался не по назначению, чем это необходимо для выяснения характера, характеристик и функционирования товара, или имеет следы использования или износа, Продавец имеет право уменьшить сумму, подлежащую возврату, в соответствии с уменьшением стоимости товара или отказать в компенсации стоимости товара.
5.5. Условия возврата распространяются на товары стандартного размера. Специальные заказы и товары, изготовленные по индивидуальному заказу, возврату не подлежат.
5. 6. Покупатель обязан вернуть возвращенный товар в течение 14 календарных дней со дня подачи заявления об отказе от покупки товара.
5. 7. До тех пор, пока возвращенный товар не будет принят, Продавец не несет ответственности за товар. Возврат и/или обмен товара осуществляется бесплатно, за исключением транспортных расходов по возврату, которые несет Покупатель. Если дефектный товар был передан Покупателю, расходы, связанные с возвратом, несет Продавец.
5.10. При получении возвращенного товара Продавец возвращает Покупателю незамедлительно, но не позднее 14 дней после получения заявления об отказе, все сборы, полученные от Покупателя на основании договора, включая стоимость перевозки. Если Покупатель явно выбрал способ доставки, отличный от самого дешевого обычного способа доставки, предлагаемого Интернет-магазином, Продавец не обязан возмещать Покупателю стоимость, превышающую стоимость, связанную с обычным способом доставки.
5.11. Продавец оставляет за собой право отложить возврат средств до тех пор, пока товар, являющийся предметом договора, не будет возвращен.
6. ПРАВО НА ПОДАЧУ ИСКА
6.1. Продавец несет ответственность за несоответствие проданного Покупателю товара условиям договора или за дефекты, которые уже существовали на момент поставки товара и которые стали очевидными в течение двух лет с момента доставки товара Покупателю. В течение шести месяцев с момента передачи предполагается, что дефект уже существовал на момент доставки вещи. Продавец обязан опровергнуть эту презумпцию. Продавец не несет ответственности за дефекты, возникшие после доставки товара Покупателю.
6.2. При обнаружении несоответствия товара требованиям или дефектов товара Покупатель обязуется незамедлительно, но не позднее, чем в течение 2 месяцев с момента, когда ему стало известно о несоответствии, уведомить об этом Продавца, отправив соответствующую информацию на адрес электронной почты sales@mayeri.eu или в письменной форме по адресу Волди теэ 9, Табивере, Тартуская волость.
6.3. В случае несоответствия или дефекта товара Покупатель имеет право заменить товар на соответствующий и бездефектный товар или вернуть товар за счет Продавца.
6.4. Покупатель имеет право потребовать снижения покупной цены товара или расторжения договора, а суммы, уплаченные за товар, были гарантированы, если:
- Продавец не может заменить товар.
- Продавец не устранил дефект товара в разумный срок
6.5. В случае возврата несоответствующего товара Покупателю будет возвращена сумма, уплаченная за товар, вместе с транспортными расходами на банковский счет, указанный Покупателем, не позднее, чем в течение 14 дней. Продавец имеет право отложить возврат уплаченных сумм до тех пор, пока Покупатель не вернет товар в свои руки.
6.7. Если между Покупателем и Продавцом возникли разногласия по поводу дефектов товара, Покупатель имеет право обратиться к Продавцу с жалобой, указав в жалобе, поданной в письменной форме или в форме, которая может быть воспроизведена в письменной форме, его личные и контактные данные, дату подачи жалобы a, дефект e товара и желаемоерешение e . Продавец отвечает на жалобу Покупателя в письменной форме или в форме, которая может быть воспроизведена в письменной форме, в течение 14 календарных дней. Если у Покупателя есть какие-либо претензии относительно функционирования Интернет-магазина, они должны быть направлены на адрес электронной почты sales@mayeri.eu.
6.8. Если Покупатель и Продавец не придут к соглашению по спору, Покупатель имеет право обратиться за внесудебным разрешением спора в действующую при Департаменте защиты прав потребителей комиссию по потребительским спорам. С условиями процедуры можно ознакомиться и подать заявку здесь: https://www.tarbijakaitseamet.ee/et/tarbijavaidluste-komisjon. В компетенцию Комиссии по потребительским спорам входит разрешение споров, вытекающих из договора, заключенного между Покупателем и Продавцом. Рассмотрение жалобы покупателя комиссией осуществляется бесплатно. Споры в Департаменте защиты прав потребителей разрешаются в соответствии с законодательством Эстонской Республики.
Покупатель также может обратиться к платформе Европейского Союза по разрешению потребительских споров https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm
6.9. В случае несогласия с решением комиссии стороны вправе обратиться в уездный суд по месту нахождения Покупателя.
